Ihr Partner für professionelles Marketing im Tourismus.
Kontakt
- Technopark Straße 4, 5310 Mondsee
- Ryan Cowx
- ryan@tricky-media.com
- +43 660 16 16 490
- Max Busse
- max@tricky-media.com
- +43 699 17 118811
- Unsere Leistungen
Für Ihre Entlastung
im Alltag
Wir kümmern uns um Ihre Anliegen und finden Lösungen, die passen.
Bei Tricky Tourism sind wir darauf spezialisiert, Ihr Leben in der Tourismusbranche so einfach wie möglich zu gestalten.
Überlassen Sie uns die Komplexitäten, während Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können: unvergessliche Erlebnisse für Ihre Kunden schaffen. Dank unserem breitem Spektrum an Leistungen geht das kinderleicht!
Fotos geschossen
Postings erstellt
Menschen erreicht
Mystery Checks
Wir schauen hin, wo andere wegsehen.
Unser Mystery Checks bietet Unternehmen die Möglichkeit, eine objektive Bewertung ihrer Servicequalität zu erhalten. Mit unseren Mystery Checks können Sie sicherstellen, dass Ihre Qualitätsstandards stets erfüllt werden und Ihre Kunden zufrieden sind.
Restaurant
Zimmer
Service
Programm
Der Mystery Check ist eine geheime Überprüfung Ihrer Dienstleistungen und Angebote durch unabhängige Tester. Wir (Ryan und Max) nehmen uns persönlich Zeit, Ihr Unternehmen zu überprüfen. Sollten Ihre Mitarbeiter unsere Gesichter bereits kennen, senden wir einen unserer Mitarbeiter, um die Diskretion zu wahren. Dadurch erhalten Sie objektives Feedback zur Qualität Ihres Services aus der Perspektive eines Kunden.
Um eine absolute Vertraulichkeit zu gewährleisten, empfehlen wir, uns telefonisch zu kontaktieren. Sie können uns jederzeit anrufen. Sollten wir gerade in einem Meeting sein, melden wir uns umgehend bei Ihnen zurück. Wenn Sie eine E-Mail bevorzugen, bitten wir Sie, sicherzustellen, dass diese nicht aus einem gemeinsamen Posteingang gesendet wird.
Am besten garnicht! Die beste Vorbereitung besteht darin, keine besonderen Maßnahmen zu ergreifen. Der Sinn eines Mystery Checks besteht darin, ein objektives Bild des aktuellen Zustands zu erhalten. Durch vorzeitige Maßnahmen wird zwar ein optimales Szenario sichergestellt, jedoch verhindert, dass wir Lücken in Ihren Prozessen identifizieren.
Für die Beurteilung verwenden wir eine sich stets erweiternde, anpassbare Checkliste die wir jedoch gerne auf Ihre spezifischen Wünsche anpassen. Teilen Sie uns Ihre Prioritäten mit, und wir werden diese bei der Planung des Mystery Checks gerne berücksichtigen.
Die Ergebnisse des Mystery Checks werden Ihnen innerhalb einer vereinbarten Zeit nach Abschluss des Tests zur Verfügung gestellt. Dies ermöglicht es Ihnen, schnell auf die Ergebnisse zu reagieren und Verbesserungen vorzunehmen.
Nach dem Mystery Check erhalten Sie einen detaillierten Bericht mit den Ergebnissen und Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Dienstleistungen. Unser Team steht Ihnen auch weiterhin zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zu unterstützen.
Was Sie bei uns erwartet
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Erstgespräch
Bei unserem Erstgespräch legen wir den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Wir analysieren den Projektumfang und verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden, um ihre Ziele bestmöglich zu erfassen.
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Onboarding
Der Onboarding-Prozess markiert den Beginn unserer Partnerschaft. Wir nehmen uns die Zeit, Ihr Unternehmen kennenzulernen, Ihre aktuellen Herausforderungen zu verstehen und eine umfassende Analyse Ihrer Online-Präsenz durchzuführen. Diese Analyse bildet die Basis für maßgeschneiderte Lösungen, um Ihre Ziele effektiv anzugehen.
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Konzeption
Nach dem Onboarding-Prozess setzen wir unsere Expertise ein, um maßgeschneiderte Konzepte zu entwickeln, die speziell auf Ihre identifizierten Anforderungen zugeschnitten sind. Dabei legen wir besonderen Wert auf kreative und strategische Ansätze, die es ermöglichen, Ihre Ziele effektiv zu erreichen und Ihr Unternehmen erfolgreich zu positionieren.
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Projektstart
Nach der Kreativphase führen wir ein Zwischentreffen durch, um sicherzustellen, dass unsere Arbeit Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback auf und passen bei Bedarf unsere Strategien an, um sicherzugehen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
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Kreative Entwicklung
Nachdem die Konzepte freigegeben wurden, treten wir in die Umsetzungsphase ein. Unsere kreativen Teams setzen die entwickelten Ideen und Strategien in die Tat um. Von der Erstellung ansprechender Inhalte über die Gestaltung von Grafiken bis hin zur Entwicklung einer beeindruckenden Website – wir kümmern uns darum, dass Ihr Unternehmen professionell präsentiert wird und Ihre Botschaft klar und überzeugend vermittelt wird.
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Regelmäßiger Austausch
Um sicherzustellen, dass unsere Zusammenarbeit stets auf Kurs bleibt, führen wir regelmäßige Treffen und umfassende Berichterstattung durch. Dabei besprechen wir den aktuellen Stand, nehmen Ihr Feedback entgegen und passen uns bei Bedarf an. Durch transparente Kommunikation schaffen wir eine starke Partnerschaft, reagieren proaktiv auf Veränderungen und verfolgen Ihre Ziele stets optimal.
Aller Anfang ist easy!
Unsere Kunden wissen stets genau was sie erwartet.
Schritt für Schritt begleiten wir Sie durch den Prozess und stehen Ihnen dabei unterstützend zur Seite. Persönliche Betreuung und kurze Kommunikationswege sind uns dabei besonders wichtig.
Unsere Pakete
Unsere Pakete bieten nicht nur Zeit- und Ressourceneffizienz, sondern schaffen auch klare Vorteile für Ihr Unternehmen. Dank der Zusammenführung verschiedener Dienstleistungen erhalten Sie ein umfassendes Leistungspaket bis hin zur optimalen Rundum-Betreuung.
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Umfassende Komplett-Lösung
Pakete bieten eine umfassende Lösung, indem sie verschiedene Dienstleistungen kombinieren.
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Effizientes Zeitmanagement
Der Kauf eines Pakets spart unseren Kunden wertvolle Zeit, da bereits alles klar definiert ist.
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Planbare Budgetierung
Kunden können ihre Marketingmaßnahmen durch pauschale Kosten besser planen und budgetieren.
Wir freuen uns darauf,
Sie kennenzulernen!
Kontaktieren Sie uns noch heute, um ein erstes unverbindliches Gespräch zu vereinbaren und erzählen Sie uns von Ihrer Vision.
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- Österreich (AT)
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